לקוח שלא משלם בזמן הוא הלוואה שנתתם בלי ריבית
בקצרה: כל חשבונית שלא נגבתה במועד היא כסף שלכם שיושב אצל הלקוח בחינם. עסק רווחי על הנייר יכול להיתקע בלי מזומן רק בגלל גבייה איטית. תנאי תשלום ברורים, מעקב עקבי ותמריץ לתשלום מהיר מחזירים את הכסף הביתה מהר יותר. בעלי עסקים אוהבים לדבר על מכירות. מעט מהם מדברים על גבייה, וזה בדיוק המקום שבו נשפך […]
העסק רווחי אבל הבנק במינוס? האשם הוא תזמון, לא כישלון
בקצרה: עסק יכול להראות רווח יפה בדוח ועדיין להיתקע בלי כסף בעובר ושב, כי ההכנסה נרשמת חודשים לפני שהיא מתקבלת בפועל. כדי לא ליפול, קצרו את זמן הגבייה מלקוחות, פרסו את התשלומים לספקים והחזיקו מזומן שיכסה לפחות חודשיים של הוצאות. אתם מסתכלים בדוח רווח והפסד ורואים מספר ירוק ונאה. באותו בוקר הבנק מודיע שחרגתם מהמסגרת. […]
הורדתם מחיר וקיבלתם פחות כסף, לא יותר לקוחות
בקצרה: מחיר נמוך לא מושך יותר קונים, הוא בעיקר שוחק את הרווח ומאותת שהמוצר זול גם באיכותו. תמחור נכון מתחיל מחישוב כל העלויות עד השקל האחרון, ממשיך בבחירת שיעור רווח ברור, ונבדק לפי מה שהלקוח מוכן לשלם ולא לפי מה שנוח לכם לגבות. בעל עסק קטן שמפחד לגבות מחליט להוריד עשרה אחוזים ומצפה לגל הזמנות. […]